A Sala do Empreendedor de Itapema foi reconhecida com o Selo Ouro do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Referência em Atendimento, uma das principais certificações nacionais voltadas à qualidade dos serviços prestados aos empreendedores. A entrega ocorreu nesta quinta-feira (19), com a presença de autoridades municipais e representantes da entidade.
A certificação avalia critérios como qualidade no atendimento, capacitação da equipe, divulgação de cursos e consultorias, além do suporte oferecido aos empreendedores, incluindo orientação para participação em compras públicas. O desempenho também considera a avaliação de cliente oculto, que mede na prática a eficiência dos serviços prestados.
Com o reconhecimento, Itapema passa a integrar o grupo de municípios com melhor desempenho no atendimento ao empreendedor e segue na disputa pelo Selo Diamante, a mais alta certificação da categoria. A Sala do Empreendedor oferece serviços gratuitos, como abertura e regularização de empresas, capacitações e apoio à gestão, fortalecendo o ambiente de negócios e incentivando o crescimento dos pequenos empreendimentos no município.
