Corpo de Bombeiros de Santa Catarina investe em inovação para reduzir o tempo de resposta e garantir precisão nas ocorrências
O Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina (CBMSC) está modernizando suas operações com o uso de tecnologias avançadas, como aplicativos de chamada de vídeo, rastreamento em tempo real e mapas interativos. Essas ferramentas estão sendo integradas ao sistema de atendimento pelo número 193, oferecendo mais agilidade e precisão no suporte à população.
Entre as novidades, o atendente pode visualizar, em uma única tela, a localização da ocorrência e os recursos disponíveis nas proximidades. Por exemplo, é possível identificar hidrantes próximos em casos de incêndios ou localizar o quartel mais próximo para um atendimento pré-hospitalar. Segundo o comandante-geral do CBMSC, coronel Fabiano Bastos das Neves, o objetivo é reduzir o tempo de resposta e oferecer um atendimento ainda mais eficiente.
“Nosso compromisso é garantir excelência no atendimento à população. Com esse sistema, conseguimos identificar os melhores recursos para cada situação e, assim, salvar vidas com mais eficiência”, afirmou o comandante.
Outra integração importante é com as câmeras de monitoramento Bem-Te-Vi, que permitem uma visão clara e detalhada de ocorrências visíveis, auxiliando na tomada de decisões. Além disso, o aplicativo CBMSC Cidadão possibilita que o deslocamento das viaturas seja monitorado em tempo real, informando ao solicitante a estimativa de chegada da equipe.
O uso de chamadas de vídeo também tem sido fundamental. Em situações críticas, como engasgos ou paradas cardiorrespiratórias, os bombeiros orientam os acompanhantes da vítima até a chegada da guarnição. Para o capitão Marco Aurélio Lino Massarani Costa, chefe do Centro de Softwares de Emergência do CBMSC, essas tecnologias representam um avanço significativo.
“Essas ferramentas permitem uma resposta mais ágil e eficiente. Também conseguimos identificar possíveis trotes e retornar as chamadas para entender melhor a situação”, destacou o capitão.
Com esses avanços, o CBMSC reforça seu papel de referência no atendimento de emergências e sua busca constante por inovação para salvar vidas.
